6月11日晚，一辆小型车辆驶入机场收费站车道时，因设备故障无法正常完成通行流程，车辆滞留车道内，存在通行秩序隐患。

当班工作人员发现后，第一时间上前处置，主动靠前安抚司乘情绪，耐心引导车辆安全停靠，并按规范流程协助完成通行处理，快速解决了司乘的通行难题，有效保障了车道通行秩序，避免了拥堵情况的发生。

为司乘排忧解难是我们的职责所在。机场收费站始终以专业、高效、暖心的服务，为过往司乘保驾护航，全力守护高速公路安全畅通。