5月31日，正值周末，顿井收费站车流量明显增多。出口车道一辆货车经过动态称重检测点时，系统屏幕突然显示无称重数据，此时车道内两三辆车，但若不及时处理，很可能导致收费车道短暂堵塞，影响后续车辆通行。
收费人员发现异常后立即上前查看，初步判断为称重设备的数据传输模块出现临时故障。为确保通行秩序与计重收费的准确性，收费人员迅速指挥道内车辆退出当前车道，引导其驶入备用车道进行称重和缴费。同时另一位收费人员，对故障模块进行排查和重启修复。不到十分钟，设备恢复正常，车道重新开启，通行效率未受明显影响。
此次快速响应有效避免了拥堵，也保障了计重数据的准确性。顿井收费站将继续加强设备日常巡检和应急处置能力，尤其在节假日和周末车流高峰期间，提前做好人员调度和设备维护，确保收费站通行顺畅，为司乘人员提供安全便捷的出行环境。
