7月16日晚20时许,车流平稳,一辆通行车辆驶入收费车道后,收费系统随即弹出黑名单提示。当班收费员立刻提高警惕,严格落实黑名单车辆处置流程,规范开展现场处置工作,同时耐心向车主解释车辆列入黑名单的相关情况以及高速通行收费管理规定。
为进一步核实具体问题,工作人员立即通过后台系统进行细致核查。经确认,该车因前期存在高速通行欠费记录,未及时完成补缴,被纳入高速通行黑名单。工作人员向车主出示了清晰详实的通行记录与欠费凭证,详细宣讲了高速收费相关规章制度。车主充分知晓相关收费规定,认识到自身问题,积极配合现场工作,足额补缴了所欠通行费用。
此次处置工作高效规范,未造成车道拥堵,顺利消除逃费隐患。净化高速通行环境,保障高速公路收费工作有序开展,守护通行秩序与公共权益。
