6月10日下午,机场收费站收费三班在入口广场执行发卡保畅任务时,一辆三轮车误入ETC车道,存在安全通行隐患。疏导员立即上前拦截处置。
经了解,驾驶三轮车的是位因不熟悉路线而误入ETC专用车道的老年司乘。考虑到三轮车无ETC设备且车道设施对非机动车有安全风险,疏导员耐心向老人说明情况,引导其缓慢安全驶离ETC车道至广场外安全区域,避免了车道设备损坏及安全事故。
收费三班始终坚持安全优先、服务暖心原则,面对各类特情快速响应、规范处置,以细致服务守护司乘出行安全,维护收费站良好通行秩序。