5月29日16点04分，一辆货车驶入顿井收费站003车道，收费系统即刻弹出追缴黑名单提示，收费员第一时间向司机清晰说明欠费情况为大车小标。面对司机的迷惑，收费员首先协助其完成本次发卡，随后细心指引司机前往安全区域，耐心帮其查询黑名单欠费缘由，并提醒司机尽快更改ETC登记车型。待司机彻底了解情况后，补缴了通行费，满意离去。收费员专业又贴心的服务，既保障了收费秩序，也让司机感受到十足暖意。

       顿井收费站将追缴偷逃漏费作为日常重点工作之一，始终坚持“应征不免、应免不征”的原则，确保通行费收入“颗粒归仓”。