品读《天地有正气》一书,书中代代相传的正直品格、坚守初心的家国情怀与清正廉洁的处事准则,深深触动了身为高速收费员的我。书中所言的浩然正气,并非遥不可及的崇高道义,而是扎根平凡岗位、恪守职业底线、真诚服务群众的日常坚守,这也为我的一线收费工作指明了方向。
高速收费站是交通服务的窗口,也是展现行业风貌、传递社会正气的前沿阵地。我们每日直面过往司乘,处理收费核验、绿通查验、秩序疏导等各项工作,一言一行都代表着高速服务的形象。日常工作中,难免会遇到司乘不理解、突发状况处置等难题,也会面对各类诱惑与考验。而书中的正气精神,让我明白坚守原则、公道正派是岗位履职的根本。
作为一线收费人员,我始终以正气为标尺,严守收费规章制度,规范操作流程,精准核验每一笔费用、每一次绿通查验,绝不徇私舞弊、弄虚作假。面对有困难的司乘,主动伸出援手,耐心答疑解惑、提供便民服务;面对繁杂的保畅工作,坚守岗位、履职尽责,用严谨细致的态度保障道路通行有序高效。
平凡岗亭亦是修行之地,细微之处更显初心担当。今后,我将持续汲取书中的精神力量,把浩然正气融入工作点滴,坚守廉洁底线、秉持服务初心,以正直的品格、务实的作风、温暖的服务坚守岗位,在平凡的高速岗位上传递正能量,用实际行动践行高速人的责任与担当。