为进一步提升“冀交万里行”平台知晓率和注册使用率，切实落实惠民服务举措，助力引流增收、优化司乘出行体验，近日，新乐收费站收费三班收费员张利蕊立足收费岗位，积极开展“冀交万里行”平台推广宣传工作。

 在岗亭收费作业过程中，张利蕊坚持文明服务、主动服务，利用车辆缴费间隙，向过往司乘耐心讲解“冀交万里行”平台各项便民惠民功能。细致介绍平台通行积分、积分兑换、实时路况查询等实用权益，针对司乘疑问逐一细致解答，同时引导司乘扫码注册、完善会员信息，手把手指导操作流程，让司乘快速熟悉平台使用方法。

 推广过程中，她始终保持热情耐心的服务态度，积极向司乘普及平台便捷、实惠、高效的出行优势，让广大司乘真切感受到高速便民服务红利。通过一对一精准宣讲引导，有效提升了司乘注册积极性，切实扩大了平台宣传覆盖面。

此次推广工作，充分展现了一线收费人员主动担当、用心服务的工作作风。下一步，收费三班将持续常态化开展平台推广工作，持续做实做细便民服务，不断提升司乘出行获得感与满意度，全力擦亮高速窗口良好形象。