26日中班时分，西达收费站出口处，一名司机驾车驶出后，快步来到收费四班岗亭，面带焦急地向当班员工求助。原来，司机的充电宝已耗尽电量，手机也即将关机，既无法支付通行费，也联系不上等待的家人，一时没了主意。

       收费四班员工见状，当即回应：“您别慌，岗亭有插座和备用充电线，先帮您把充电宝充上。”说着便从岗亭取出适配的充电设备，细心为司机的充电宝连接电源。等待充电期间，员工还主动为司机倒了一杯热水，闲聊中告知其附近的路线信息，缓解司机的焦躁情绪。经过约一刻钟的充电，充电宝恢复了电量，司机顺利给手机补电后完成支付，也成功联系上家人。

       西达收费四班始终将司乘需求放在心上，用及时伸出的援手、真诚热情的服务，让每一次相遇都充满暖意，在平凡岗位上传递着高速服务的温度。