5月24日下午,新乐收费站收费员在岗执勤期间,注意到一位老人正沿着收费广场边缘缓缓走来,似乎打算直接走上高速公路。经初步观察,老人身边没有陪同,步行方向指向主线入口。
收费员立即上前了解情况。经询问得知,老人准备在高速主线路边等候家人开车来接,认为这样“更方便见面”。然而,高速公路车流密集、车速较快,行人一旦进入,极易引发严重交通事故。
收费员第一时间进行劝阻,态度温和但立场明确,耐心向老人解释《道路交通安全法》中关于行人禁止进入高速公路的规定,并结合实际案例说明在路侧逗留的危险性。同时,收费员安抚老人情绪,表示理解其图方便的心情,但安全必须放在第一位。随后,收费员将老人引导至安全区域,让其安心等候。
经过细致沟通,老人终于意识到自己的行为存在较大安全隐患,连连点头表示理解,并主动联系家人更改汇合地点,从就近的出口下高速来接。临别时,老人再三向收费员道谢,称赞收费站工作人员认真负责、待人真诚。
此次及时劝阻,有效排除了一起行人进入高速的潜在事故风险。新乐收费站将持续加强入口巡查与安全宣传,严防行人、非机动车违规上高速,用心守护过往群众的出行平安。
